Polityka Prywatności Verde Casino

Podczas rejestracji konta w Verde Casino zbieramy podstawowe informacje: adres e-mail, numer telefonu, hasło, imię, nazwisko i datę urodzenia. W celu weryfikacji tożsamości (KYC) oraz zgodności z wymogami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) możemy poprosić o dodatkowe dokumenty, takie jak kopia paszportu, dowodu osobistego, wyciągi bankowe lub dokumenty potwierdzające źródło środków. Zbieramy również informacje o Twoich depozytach, wypłatach, historii gier i aktywności na koncie. Jeśli jesteś osobą politycznie eksponowaną (PEP), możemy poprosić o dodatkowe dokumenty potwierdzające źródło dochodów.

Przetwarzamy Twoje dane w celu: utworzenia i utrzymania Twojego konta, weryfikacji Tożsamości zgodnie z wymogami KYC/AML, przetwarzania depozytów i wypłat, zapobiegania oszustwom i nielegalnej działalności, przestrzegania wymogów regulacyjnych nałożonych przez Curaçao Gaming Control Board, udostępniania Ci bonusów i promocji (jeśli się na to zgodzisz), obsługi Twoich zapytań i reklamacji oraz poprawy naszych usług. Wszystkie te działania są niezbędne do legalnego prowadzenia działalności kasyna i ochrony Ciebie oraz naszej platformy.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: umowy zawartej między Tobą a Verde Casino (warunki użytkownika), wymogów prawnych i regulacyjnych (w szczególności wymogów Curaçao Gaming Control Board i przepisów AML), naszych uzasadnionych interesów (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, zarządzanie ryzykiem) oraz Twojej zgody (na przykład na otrzymywanie materiałów marketingowych). Możesz wycofać zgodę na materiały marketingowe w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub kontakt z naszym zespołem wsparcia.

Twoje dane mogą być udostępniane: naszym dostawcom usług płatności (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly i innym), którzy przetwarzają Twoje transakcje finansowe; regulatorom i organom ścigania, jeśli jest to wymagane prawnie; naszym partnerom technicznym, którzy utrzymują naszą platformę; dostawcom usług hostingowych i bezpieczeństwa. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z umowami poufności i standardami bezpieczeństwa. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

Przechowujemy Twoje dane osobowe i finansowe przez cały czas, w którym Twoje konto jest aktywne, oraz przez okres wymagany prawem po jego zamknięciu. Dokumenty KYC (paszport, dowód osobisty) przechowujemy zgodnie z wymogami Curaçao Gaming Control Board i przepisów AML, zazwyczaj przez co najmniej 5-7 lat po zamknięciu konta. Historia transakcji i gier jest przechowywana na potrzeby audytu, rozstrzygania sporów i zgodności regulacyjnej. Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, chyba że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy prawa.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii, sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych do innego dostawcy (prawo do przenośności), sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo (dostępny 24/7) lub e-mail. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Chronimy Twoje dane za pomocą zaawansowanych technologii bezpieczeństwa, w tym szyfrowania SSL, weryfikacji KYC i polityki AML. Nasze systemy są regularnie testowane i audytowane w celu zapewnienia zgodności z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Dostęp do danych jest ograniczony do pracowników, którzy go potrzebują do wykonywania swoich obowiązków. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zagrożone, natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Verde Casino używa plików cookie i podobnych technologii do poprawy doświadczenia użytkownika, zapamiętywania preferencji i analizy ruchu na stronie. Używamy plików cookie niezbędnych (do funkcjonowania strony), analitycznych (do zrozumienia, jak używasz platformy) oraz marketingowych (do personalizacji ofert). Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce lub skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Pełne szczegóły dotyczące plików cookie znajdują się w naszej Polityce Cookie.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, chcesz złożyć żądanie dostępu do danych lub chcesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo (24/7) lub wyślij e-mail na adres podany w sekcji Kontakt. Nasz zespół odpowie na Twoje zapytanie w ciągu 48 godzin roboczych. Możesz również złożyć skargę do Curaçao Gaming Control Board, jeśli uważasz, że naruszyliśmy przepisy dotyczące ochrony danych.

Verde Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane Ci poprzez e-mail lub powiadomienie na stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania z naszej platformy po wejściu w życie zmian oznacza Twoją akceptację dla zaktualizowanej polityki. Ostatnia aktualizacja: luty 2026.